शुक्रवार, 3 मई 2024

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वोडाफोन ग्राहकों को खोए हुए स्मार्टफोन को वापस करने में मदद करेगा

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Vodafone यूक्रेन ने Vodafone सुरक्षा सेवा शुरू की है, जो आपको खोए हुए स्मार्टफोन को उसके मालिक को वापस करने की अनुमति देती है। यह सेवा स्मार्टफोन खोने की स्थिति में स्मार्टफोन मालिकों के लिए लागत कम करेगी, साथ ही डिवाइस लौटाते समय गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करेगी। सेवा दुनिया भर में काम करती है।

वोडाफोन सुरक्षा

जब सेवा कनेक्ट होती है, तो स्मार्टफोन स्क्रीन पर एक विशेष स्क्रीन सेवर प्रदर्शित होता है, ई-स्टिकर एक डिजिटल सुरक्षा स्टिकर है जो मोबाइल डिवाइस पर लॉक स्क्रीन के लिए एक छवि के रूप में सेट होता है। ई-स्टिकर में यह जानकारी होती है कि फोन मालिक को शुल्क और XNUMX/XNUMX सपोर्ट नंबर देकर वापस किया जा सकता है।

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ई-स्टिकर में मालिक के फोन नंबर या किसी अन्य व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी नहीं होती है। नुकसान की स्थिति में, आपके डिवाइस को लॉक करना संभव है, इस प्रकार स्मार्टफोन में संग्रहीत व्यक्तिगत और गोपनीय जानकारी के नुकसान को रोका जा सकता है।

स्मार्टफोन लौटाते समय सबसे कठिन क्षणों में से एक उस व्यक्ति से मिलना है जिसने फोन पाया। सेवा उस व्यक्ति के साथ सीधे संपर्क की कमी के कारण अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करती है जो उपकरण वापस करना चाहता है। स्मार्टफोन की वापसी वोडाफोन सुरक्षा सहायता सेवा के कर्मचारियों द्वारा आयोजित की जाती है।

स्मार्टफोन मिलने के क्षण से, समर्थन सेवा 1-2 दिनों के भीतर मालिक को डिवाइस की वापसी का आयोजन करती है, पाया गया उपकरण समर्थन सेवा के कूरियर द्वारा मालिक को दिया जाता है। वापसी सेवा, साथ ही स्मार्टफोन पाने वाले व्यक्ति को इनाम, mySafety द्वारा प्रदान किया जाता है। यदि मोबाइल उपकरण वापस नहीं किया जाता है, तो बीमा का भुगतान एससी नादिया द्वारा किया जाता है।

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वोडाफोन सेवा को जोड़ने के लिए कई विकल्प प्रदान करता है:

  • सेवाओं का "इष्टतम" पैकेज बीमा भुगतान प्राप्त करने की संभावना के बिना स्मार्टफोन की वापसी के लिए प्रदान करता है। सेवा की लागत UAH 0,50/दिन होगी।
  • "प्रीमियम" सेवा पैकेज डिवाइस की वापसी न होने की स्थिति में स्मार्टफोन वापसी सेवा और बीमा भुगतान प्रदान करता है। अगर स्मार्टफोन के खो जाने के 14 दिनों के भीतर सपोर्ट लाइन पर इसकी खोज के बारे में जानकारी प्राप्त नहीं हुई है, तो ग्राहक के पास 1200 UAH की राशि में बीमा भुगतान प्राप्त करने का विकल्प है। आपके डिवाइस के लिए। "प्रीमियम" पैकेज को जोड़ने पर सेवा की लागत UAH 0,79/दिन होगी।
  • "वार्षिक" सेवा पैकेज आपको "प्रीमियम" पैकेज की तुलना में सस्ती सेवा प्राप्त करने की अनुमति देता है। "वार्षिक" पैकेज को जोड़ने पर सेवा की लागत 229 UAH/वर्ष होगी।

आप सेवा को वेबसाइट security.vodafone.ua पर कनेक्ट कर सकते हैं। इसके अलावा, सेवा को जोड़ने के लिए, आप "0" टेक्स्ट के साथ 6911 नंबर पर एक एसएमएस भेज सकते हैं और कनेक्शन निर्देशों की प्रतीक्षा कर सकते हैं, या मुफ्त 6911-घंटे समर्थन सेवा संख्या XNUMX का उपयोग कर सकते हैं।

ओएस-आधारित उपकरणों के मालिकों के लिए Android वोडाफोन सेफ्टी ऐप उपलब्ध है, जो आपको न केवल डिजिटल ई-स्टिकर का उपयोग करने और डिवाइस वापस करने या बीमा भुगतान प्राप्त करने की अनुमति देता है, बल्कि नुकसान के मामले में डिवाइस को दूरस्थ रूप से लॉक करने के साथ-साथ स्थान निर्धारित करने की भी अनुमति देता है। खोया हुआ उपकरण. इसके अलावा, एप्लिकेशन आपको अपने व्यक्तिगत खाते से कमांड पर डिवाइस के सामने या मुख्य कैमरे से एक फोटो लेने की अनुमति देता है, जो खोए हुए स्मार्टफोन की खोज में मदद कर सकता है।

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14 दिनों के दौरान, सेवा के सभी नए ग्राहक मुफ्त में सेवा का उपयोग कर सकते हैं। आप इस वेबसाइट पर सेवा के बारे में अधिक जान सकते हैं.

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