ज़ूम अपडेट हो गया है सेवा की शर्तें, उपयोगकर्ता डेटा के आधार पर अपने स्वयं के एआई को प्रशिक्षित करने की शक्ति प्रदान करता है। यह परिवर्तन इस बात पर विवाद खड़ा करता है कि एआई को प्रशिक्षित करने के लिए व्यक्तिगत ग्राहक डेटा का उपयोग करना किस हद तक स्वीकार्य है, भले ही वह एकत्रित या अज्ञात हो।
हाल ही में अपडेट की गई सेवा की शर्तों के अनुसार, ज़ूम का इरादा उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग करके अपने स्वयं के एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने का है। नवाचार, जो 27 जुलाई को प्रभावी हुआ, कंपनी के उत्पाद जानकारी, टेलीमेट्री और डायग्नोस्टिक डेटा के साथ-साथ कंपनी द्वारा एकत्र की गई अन्य सामग्री या डेटा का उपयोग करने के अधिकार की पुष्टि करता है। तकनीकी कंपनियों द्वारा उपयोगकर्ता डेटा के प्रति यह दृष्टिकोण नया नहीं है, लेकिन नई शर्तें ज़ूम की एआई रणनीति में एक महत्वपूर्ण कदम हैं।
ज़ूम की शर्तों में कहा गया है: “आप किसी भी उद्देश्य के लिए ज़ूम द्वारा सेवा द्वारा उत्पन्न डेटा के उपयोग, उपयोग, संग्रह, निर्माण, संशोधन, वितरण, प्रसंस्करण, साझाकरण, रखरखाव और भंडारण के लिए, लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक और तरीके से सहमति देते हैं। , विशेष रूप से उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने, विपणन, विश्लेषण, गुणवत्ता आश्वासन, मशीन लर्निंग या कृत्रिम बुद्धिमत्ता (विशेष रूप से प्रशिक्षण और ट्यूनिंग एल्गोरिदम और मॉडल के उद्देश्य के लिए), प्रशिक्षण, परीक्षण, सेवाओं में सुधार, सॉफ्टवेयर, जैसे साथ ही एल्गोरिदम और मॉडलों के प्रशिक्षण और समायोजन के उद्देश्य से"।
उपयोगकर्ता सामग्री, जैसे संदेश, फ़ाइलें और दस्तावेज़, संभवतः इस श्रेणी में शामिल नहीं हैं। कंपनी के ब्लॉग पर, ज़ूम के एक प्रतिनिधि ने स्पष्ट किया: "एआई के लिए, हम क्लाइंट की सहमति के बिना ऑडियो, वीडियो या चैट का उपयोग नहीं करते हैं।" यहां मुख्य वाक्यांश "ग्राहक की सहमति के बिना" है।
जून में, ज़ूम ने दो नए जेनरेटिव एआई फीचर मुफ्त में पेश किए - एक मीटिंग सारांश टूल और एक चैट संदेश निर्माण टूल। हालाँकि, इन सुविधाओं को सक्रिय करते समय, ज़ूम उपयोगकर्ताओं से उनकी सामग्री का उपयोग करके अपने एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए एक सहमति प्रपत्र पर हस्ताक्षर करने के लिए कहता है। कंपनी के एक प्रतिनिधि ने कहा कि ज़ूम उपयोगकर्ता तय करते हैं कि उन्हें जेनरेटिव एआई सुविधाओं को सक्षम करना चाहिए या नहीं और उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए ज़ूम के साथ व्यक्तिगत सामग्री साझा करनी चाहिए। ज़ूम के प्रवक्ता ने एक ब्लॉग पोस्ट में बताया, "आपकी सामग्री का उपयोग पूरी तरह से इन एआई सेवाओं के प्रदर्शन और सटीकता को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।"
शर्तों का अपडेट इस बात को लेकर बढ़ती चिंता के बीच आया है कि एआई को व्यक्तियों के डेटा से किस हद तक सीखना चाहिए, भले ही वह कितना भी एकत्रित या अज्ञात क्यों न हो। चैटजीपीटी - ओपनएआई, बार्ड - गूगल और बिंग जैसे उपकरण - Microsoft, इंटरनेट से बड़ी मात्रा में पाठ या छवियों से सीखें। जेनेरिक एआई सेक्टर ने हाल ही में लेखकों और कलाकारों द्वारा दायर किए गए मुकदमों को देखा है, जो दावा करते हैं कि तकनीकी दिग्गजों द्वारा उनके एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए उनके कार्यों का अवैध रूप से उपयोग किया गया था।
ज़ूम की सेवा शर्तों का अपडेट आज की तकनीक में एआई की बढ़ती भूमिका को उजागर करता है और नवाचार और डेटा गोपनीयता के बीच संतुलन के बारे में सवाल उठाता है। चूंकि कंपनियां एआई की मदद से अपनी सेवाओं में सुधार करना चाहती हैं, इसलिए उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा की आवश्यकता को याद रखना महत्वपूर्ण है।
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