उबेर कंपनी ने भूली हुई चीजों की अपनी सातवीं वार्षिक रेटिंग प्रस्तुत की, जो दिखाती है कि सेवा के यूक्रेनी उपयोगकर्ता सबसे अधिक बार क्या भूल जाते हैं, किन देशों में वे सबसे अधिक चीजें भूल जाते हैं, दिन का कौन सा हिस्सा और सप्ताह के कौन से दिन लोग सबसे ज्यादा भुलक्कड़ हो जाते हैं . और, ज़ाहिर है, ऑर्डर की गई कारों में दिलचस्प और असामान्य चीजें बची थीं Uber.
उन चीजों की रेटिंग जो यूक्रेनियन अक्सर कारों में भूल जाते हैं, सिद्धांत रूप में, अलग नहीं है। पहले तीन, बेशक, एक फोन, हेडफ़ोन और एक बैग या बैकपैक हैं। चाबियां, कपड़े के सामान, पर्स, टोपी या टोपी और चश्मा भी अक्सर कारों में छोड़ दिए जाते थे।
लेकिन सामान्य चीजों के अलावा, दिलचस्प और दुर्लभ चीजें भी थीं जो अन्य देशों में उबेर उपयोगकर्ता कार में भूल गए थे। हां, इस साल सूची में एक विग, एक बूट, एक फ्लास्क और एक मतपत्र शामिल था।
उबेर ने यह भी निर्धारित किया है कि सप्ताह के कौन से दिन और घंटे भूले हुए आइटम के संबंध में उपयोगकर्ता अक्सर समर्थन सेवा से संपर्क करते हैं। अधिकांश यूक्रेनी यात्रियों ने शनिवार, रविवार और सोमवार को इसकी सूचना दी। और सबसे "भुलक्कड़" समय शाम 17:00 बजे, दोपहर 13:00 बजे और 15:00 बजे हैं।
यूक्रेनी शहरों की रैंकिंग जिसमें उबेर उपयोगकर्ता अक्सर कारों में चीजों को भूल जाते हैं, इस तरह दिखता है: कीव ने पहला स्थान हासिल किया, इसके बाद ल्वीव और ओडेसा, और नीप्रो, विनित्सिया और खार्किव ने रैंकिंग बंद कर दी। और दस सबसे भुलक्कड़ देशों में शामिल हैं:
- Франція
- Катар
- स्पेन
- पोलैंड
- पुर्तगाल
- जर्मनी
- संयुक्त अरब अमीरात
- पेरिस
- रोमानिया
- नाइजीरिया।
Uber की प्रेस सर्विस आपको याद दिलाती है कि अगर आप कार में कुछ भूल गए हैं तो क्या करें। किसी भूली हुई वस्तु को वापस करने का सबसे अच्छा तरीका ड्राइवर को कॉल करना है। ऐसा करने के लिए, आपको निम्नलिखित कदम उठाने होंगे:
- "आपकी यात्राएं" पर क्लिक करें और उस यात्रा का चयन करें जहां आपने कुछ छोड़ा था
- नीचे स्क्रॉल करें और "रिटर्न लॉस्ट आइटम" पर क्लिक करें
- "भूली हुई चीज़ के बारे में ड्राइवर के साथ संचार" पर क्लिक करें
- नीचे स्क्रॉल करें और अपना संपर्क फ़ोन नंबर दर्ज करें। "भेजें" पर क्लिक करें।
यदि आप अपना फ़ोन भूल गए हैं, तो किसी मित्र का फ़ोन नंबर दर्ज करें (आप कंप्यूटर पर अपने खाते में लॉग इन करके या किसी मित्र के फ़ोन का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं)। उसके बाद, सहायता सेवा के प्रतिनिधि निर्दिष्ट नंबर पर कॉल करेंगे और आपको सीधे आपके ड्राइवर से जोड़ेंगे।
यदि आपका ड्राइवर उत्तर देता है और पुष्टि करता है कि उसे आपका आइटम मिल गया है, तो मिलने का समय और स्थान व्यवस्थित करें जो आप दोनों के लिए सुविधाजनक हो। यदि ड्राइवर जवाब नहीं देता है, तो आपको भूली हुई वस्तु के विवरण के साथ एक विस्तृत ध्वनि संदेश छोड़ना होगा और आपसे संपर्क करने का सबसे सुविधाजनक तरीका बताना होगा।
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