यूरोपीय संघ (ईयू) ने आधिकारिक तौर पर एक नया अपनाया है नियमों का एक सेट मरम्मत के अधिकार पर, लोगों को टूटे हुए उपकरणों को बदलने के बजाय उनकी मरम्मत करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक नियम यह है कि यदि उत्पाद की मरम्मत बीमा द्वारा कवर होने के दौरान की जाती है तो उसकी वारंटी एक वर्ष तक बढ़ा दी जाती है।
यूरोपीय संघ को पहले से ही कंपनियों को न्यूनतम दो साल की उत्पाद वारंटी प्रदान करने की आवश्यकता है, लेकिन ये नए नियम और भी आगे बढ़ते हैं। वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद भी, कंपनियों को "अभी भी सामान्य घरेलू सामानों की मरम्मत की आवश्यकता होती है," जिसमें स्मार्टफोन, टेलीविजन, वॉशिंग मशीन, वैक्यूम क्लीनर और अन्य सामान शामिल हैं। यदि कोई उत्पाद वारंटी अवधि के दौरान टूट जाता है, तो उपभोक्ता प्रतिस्थापन और मरम्मत के बीच चयन कर सकते हैं। यदि वे मरम्मत करना चुनते हैं, तो वारंटी एक वर्ष के लिए बढ़ा दी जाएगी।
नियमों के अनुसार, कंपनियों को "उचित" कीमत पर मरम्मत की पेशकश करनी चाहिए ताकि उपभोक्ताओं को अपने उत्पाद की मरम्मत करने से "जानबूझकर रोका" न जाए। उन्हें निर्माताओं से प्रतिस्थापन हिस्से और उपकरण उपलब्ध कराने की भी आवश्यकता होगी, और उन्हें "संविदात्मक शर्तों, हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर विधियों का उपयोग करने से रोकें जो मरम्मत को रोकती हैं।"
निर्माता स्वतंत्र मरम्मत दुकानों को 3डी-प्रिंटेड या सेकेंड-हैंड पार्ट्स का उपयोग करने से नहीं रोक पाएंगे, या आर्थिक कारणों से किसी उत्पाद की मरम्मत करने से इनकार नहीं कर पाएंगे - भले ही इसकी मरम्मत अतीत में किसी तीसरे पक्ष के संगठन द्वारा की गई हो।
इसके अलावा, ईयू ग्राहकों को स्थानीय मरम्मत की दुकानों, सेकेंड-हैंड विक्रेताओं और दोषपूर्ण सामान खरीदने वाले लोगों को ढूंढने में मदद करने के लिए एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च करने की योजना बना रहा है। नए नियम यूरोपीय संघ की परिषद द्वारा अनुमोदित होने और यूरोपीय संघ के आधिकारिक जर्नल में प्रकाशित होने के बाद लागू होंगे। यूरोपीय संघ के सदस्यों के पास इन्हें कानून में पारित करने के लिए दो साल का समय होगा।
"यूरोप में मरम्मत का अधिकार" गठबंधन ने नए नियमों का स्वागत करते हुए उन्हें "सही दिशा में एक कदम" बताया। लेकिन गठबंधन ने यूरोपीय संघ के नियमों की सीमाओं पर भी ध्यान दिया, जैसे कि वे केवल उपभोक्ता वस्तुओं पर लागू होते हैं, जिसका अर्थ है कि उनमें व्यवसायों या औद्योगिक वस्तुओं द्वारा खरीदी गई कोई भी चीज़ शामिल नहीं है। नए नियमों के तहत, निर्माताओं को "उचित लागत" पर भागों और उपकरणों के साथ तीसरे पक्ष की स्वतंत्र मरम्मत की दुकानों की आपूर्ति करनी होगी, लेकिन गठबंधन ने कहा कि इसका क्या मतलब है, इस पर कोई मार्गदर्शन नहीं था, प्रभावी रूप से यह कंपनियों पर छोड़ दिया गया है कि वे क्या शुल्क लेंगे। .
गठबंधन ने उन प्रथाओं पर प्रतिबंध लगाने की भी बात कही जो मरम्मत में बाधा डालती हैं, जैसे कि उपयोग करना Apple स्पेयर पार्ट्स पर्याप्त नहीं है. यदि कंपनियां अपने बौद्धिक संपदा अधिकारों की सुरक्षा सहित "वैध और वस्तुनिष्ठ कारकों" का हवाला दे सकती हैं, तो उन्हें प्रतिबंध का अनुपालन करने की आवश्यकता नहीं है। गठबंधन ने अपवाद को "बहुत अस्पष्ट" कहा और तर्क दिया कि यह निर्माताओं के लिए अपने उत्पादों की बाहरी मरम्मत को अवरुद्ध करना जारी रखने के लिए "दरवाजा खुला" छोड़ देता है।
गठबंधन ने नियमों के "संकीर्ण दायरे" की भी आलोचना की और कहा कि वे यूरोपीय संघ के बाजार में प्रवेश करने वाले अधिकांश नए उत्पादों को प्रभावित नहीं करेंगे। नए नियमों द्वारा कवर किए गए उत्पाद स्पष्ट रूप से पहले से ही वर्तमान यूरोपीय संघ कानून द्वारा कवर किए गए हैं, जिसके लिए कई घरेलू उपकरणों और इलेक्ट्रॉनिक्स को खरीद के 5-10 वर्षों के भीतर सेवा योग्य होने की आवश्यकता होती है, जिसमें वॉशिंग मशीन, ड्रायर, डिशवॉशर, फ्रिज, टीवी, इलेक्ट्रिक साइकिल, स्कूटर शामिल हैं। वेल्डिंग मशीन, वैक्यूम क्लीनर, फोन, टैबलेट और बहुत कुछ।
मैं आपको याद दिला दूं कि रखरखाव मानव मोबाइल देवी दृष्टिकोण का एक मूलभूत हिस्सा हैces (एचएमडी) स्मार्टफोन के विकास के लिए। फरवरी 2023 में, HMD रिलीज़ हुई नोकिया जी 22, क्विकफ़िक्स डिज़ाइन वाला एक स्मार्टफ़ोन जिसे iFixit किट का उपयोग करके घर पर मरम्मत करना आसान है। और जून में, दूसरा मरम्मत योग्य स्मार्टफोन जारी किया गया - नोकिया G42 5G. HMD के अपने ब्रांड के तहत बनाए गए स्मार्टफ़ोन की नई लाइन से सभी तीन डिवाइस, एचएमडी पल्स, एचएमडी पल्स+ और एचएमडी पल्स प्रो, स्व-मरम्मत के लिए भी उपयुक्त।
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