बाइटडांस, जो कंपनी टिकटॉक की मालिक है, सालों से अपने ऑल-इन-वन ऐप की नींव रख रही है। वर्तमान में, टिकटॉक का चीनी संस्करण - डॉयिन - भोजन वितरण, यात्रा बुकिंग और कई अन्य सेवाएं प्रदान कर सकता है। नए उत्पाद की मदद से, कंपनी सुपर एप्लिकेशन - वीचैट के क्षेत्र में अग्रणी के साथ प्रतिस्पर्धा करना चाहती है।
बाइटडांस का मुख्य व्यवसाय सोशल नेटवर्किंग ऐप है, और इसका अधिकांश $80 बिलियन वार्षिक राजस्व विज्ञापन से आता है। पिछले साल, कंपनी ने बीजिंग और शंघाई जैसे प्रमुख शहरों में भोजन और किराने की डिलीवरी की पेशकश शुरू की। जब Douyin ऐप एक उपयोगकर्ता को दिखाता है, उदाहरण के लिए, एक चीज़बर्गर या फल आइसक्रीम, यह उन्हें डिलीवरी देखने या डिस्काउंट कूपन प्राप्त करने के लिए रीडायरेक्ट कर सकता है। उपयोगकर्ता मूवी थिएटर, बार और ब्यूटी सैलून के लिए भी ऐप खोज सकते हैं।
तथाकथित ऑल-इन-वन ऐप मॉडल चीन में वीचैट के साथ लोकप्रिय है, जो व्हाट्सएप के तत्वों को जोड़ता है, Instagram, पेपैल और अन्य सेवाएं एक ही सेवा में। वीचैट का कोई भी प्रतिस्पर्धी इतनी व्यापक श्रेणी की सेवाएं प्रदान नहीं करता है। हालांकि, डॉयेन का भोजन वितरण प्रयोग इस संभावना को बढ़ाता है कि ऐप वीचैट का एक प्रमुख प्रतियोगी बन सकता है।
बाइटडांस ने अपनी सार्वभौमिक सेवा की नींव बनाने में वर्षों बिताए हैं। कंपनी वीडियो गेम और ऑनलाइन शॉपिंग में लगी हुई है, और अब वाणिज्य, डिलीवरी सेवाओं, हवाई टिकट ऑर्डर और होटल आरक्षण पर अधिक ध्यान दे रही है। बाइटडांस के अनुसार, डॉयिन के 700 मिलियन उपयोगकर्ताओं ने पिछले साल इन सेवाओं पर अपना खर्च सात गुना बढ़ा दिया। गुओशेंग सिक्योरिटीज कंपनी का अनुमान है कि डॉयिन 2025 तक 300 बिलियन युआन ($42,1 बिलियन) के लेनदेन को संभालने में सक्षम होगा। यदि यह सफल होता है, तो बाइटडांस सबसे बड़े चीनी इंटरनेट समूह, जैसे कि टेनसेंट होल्डिंग्स लिमिटेड और अलीबाबा ग्रुप होल्डिंग लिमिटेड के लिए एक गंभीर प्रतिद्वंद्वी बन जाएगा। यदि कंपनी अमेरिका और यूरोपीय बाजारों में काम करने की सूक्ष्म राजनीति को समझती है, तो सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करने से बाइटडांस को टिकटॉक के माध्यम से "सभी के लिए सब कुछ" मॉडल को अन्य बाजारों में लाने में मदद मिल सकती है।
कंपनी अपने अनुशंसा एल्गोरिदम को अपनी मुख्य संपत्ति के रूप में देखती है। Douyin और TikTok में, इन प्रणालियों को उपयोगकर्ताओं को यथासंभव लंबे समय तक लघु वीडियो स्क्रॉल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ये वही एल्गोरिदम ग्राहकों को उन उत्पादों और सेवाओं के लिए निर्देशित करने में अच्छे होने की संभावना है जिन्हें वे खरीदने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं। उदाहरण के लिए, जो उपयोगकर्ता शीतकालीन खेलों के बारे में वीडियो देखने में समय व्यतीत करते हैं, वे स्नोबोर्ड और स्की टिकट खरीदने के लिए लिंक प्राप्त कर सकेंगे।
इस बीच, वीचैट चैनल्स नामक अपनी लघु वीडियो सेवा के साथ डॉयिन के मुख्य क्षेत्र का अतिक्रमण करना चाह रहा है। 2022 में, WeChat ने सेवा पर दर्शकों की संख्या को तीन गुना कर दिया और चौथी तिमाही में विज्ञापन बिक्री से 1 बिलियन युआन (139,7 मिलियन डॉलर) से अधिक प्राप्त किया।
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