दूसरे दिन Sony एक लापरवाह निर्णय लिया जिसने सभी उपयोगकर्ताओं को चौंका दिया PlayStation. रेडिट से मिली जानकारी के मुताबिक, मेक्सिको के कुछ यूजर एनरिक को कंपनी ने गलती से आपत्तिजनक उपनाम के कारण प्रतिबंधित कर दिया था। खाता अनलॉक होने की सारी आशा खोकर, एनरिक गया उपखंड PlayStation 4, जहां उन्होंने जो कुछ हुआ उसका विवरण समझाया।
गलती Sony क्या प्रतिबंध जानबूझकर लगाया गया है?
पीड़ित ने अपनी कहानी दूर से शुरू की: "मैंने इसे एक साल पहले अपने लिए खरीदा था PlayStation 4 और पूरे समय गेम और इन-गेम खरीदारी पर $1000 से अधिक खर्च करने में कामयाब रहा। मेरी ख़ुशी का ठिकाना नहीं था, लेकिन एक हालिया ईमेल ने मुझे गहरा सदमा पहुँचाया। इसकी सामग्री के अनुसार, मुझे सेवा से स्थायी रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया था PlayStation नेटवर्क और आपत्तिजनक पीएसएन आईडी इसका कारण था।
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एनरिक बताते हैं कि उनका उपनाम है PlayStation नेटवर्क - "Kike_0615" जहां "kike" मेक्सिको में एक बहुत ही सामान्य नाम है। हालाँकि, शब्द के विभिन्न अर्थों में थोड़ा गहराई से जाने पर, उन्हें पता चला कि किके भी यहूदियों के लिए एक आक्रामक नाम है, जिसकी व्याख्या "यहूदी" के रूप में की जा सकती है।
कई बार मालिक PlayStation 4 टेक तक पहुंचने की कोशिश की. सहायता Sony, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। और पीड़ित को सैकड़ों और हजारों गेमर्स से समर्थन मिलने के बाद ही, Sony उसकी ओर ध्यान आकर्षित किया.
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कहानी का समापन सुखद कहा जा सकता है। एनरिक को एक सपोर्ट मैनेजर का फोन आया जिसने कहा कि उन्होंने गलती की है और अब उसका खाता और पीएसएन आईडी पूरी तरह से बहाल कर दिया गया है। बदले में, पीड़ित ने बताया कि उसका इरादा था उपनाम बदलें और बुराई नहीं रखता Sony.