जाहिर तौर पर वैश्विक प्री-ऑर्डर मुद्दे PlayStation 5 आपूर्ति के मुद्दों या खराब गणना के कारण नहीं है, बल्कि साधारण तथ्य यह है कि कंसोल की भारी मांग है। जिम रयान, प्रमुख Sony इंटरएक्टिव एंटरटेनमेंट ने कहा कि अमेरिका में पहले 12 घंटों में उतने ही कंसोल बिके, जितने पीएस12 के पहले 4 हफ्तों में बिके थे।
"प्रचार, जिसे पूर्व-आदेशों की संख्या से मापा जा सकता है, पर्याप्त निकला।"
Sony पहले ही 100 मिलियन से अधिक की बिक्री हो चुकी है PlayStation 4, और अब खिलाड़ियों को अधिक शक्तिशाली कंसोल पर स्विच करने के लिए मनाना एक कठिन कार्य का सामना करना पड़ रहा है। रेयान खुद मानते हैं कि हर किसी को अपडेट करने की बात नजर नहीं आएगी। प्रेरणा जोड़ने के लिए, कंपनी एक्सक्लूसिव के विकास पर काम कर रही है, लेकिन शुरुआत में उनमें से बहुत सारे नहीं होंगे, खासकर जब से हाल ही में घोषणा की गई थी कि डिस्ट्रक्शन ऑलस्टार्स को स्थगित कर दिया जाएगा। इसका मतलब यह है कि नवंबर की मुख्य नवीनताएँ डेमन्स सोल्स और मार्वल की स्पाइडर-मैन: माइल्स मोरालेस होंगी।
रयान कहते हैं, "एएए-स्तरीय गेम विकसित करना एक जटिल और भ्रमित करने वाली प्रक्रिया है।" जैसा कि उनका दावा है, हाल के वर्षों में Sony कई सबक सीखे. अब उनकी योजना अपने स्टूडियो की क्षमताओं का विस्तार करने की है।
"पहले, हम गंभीर रूप से चिंतित थे कि 2021 और 2022 के लिए निर्धारित खेलों पर महामारी का बड़ा प्रभाव पड़ेगा, लेकिन अब हम धीरे-धीरे शांत हो रहे हैं।"
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जहां तक कंपनी की वित्तीय स्थिति का सवाल है, शेयर Sony मार्च के बाद से 45% की वृद्धि हुई। इसके बावजूद भी आक्रामक नीति Microsoft, जापानियों को नए कंसोल के सफल लॉन्च की उम्मीद है।