हाल ही में, उपकरणों के सामान्य उपयोग के दौरान होने वाली मैकबुक एम 1 स्क्रीन पर होने वाली दरार के बारे में उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट इंटरनेट पर दिखाई देने लगी, और एम 1 मैकबुक एयर और एम 1 मैकबुक प्रो दोनों का उल्लेख किया गया। कुछ मामलों में Apple नि:शुल्क मरम्मत या बदले गए उपकरण, जबकि अधिकांश अन्य उपयोगकर्ताओं से शुल्क लिया गया था।
उपयोगकर्ता इयान प्रोबर्ट ने कहा कि उन्हें समस्या का सामना करना पड़ा और कंपनी से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा है: "मेरे पास मैकबुक प्रो एम 1 है। मार्च 2021 में खरीदा। कल सुबह खोला और स्क्रीन पर दरारें मिलीं। मैंने संपर्क किया Apple और उन्हें इसकी मरम्मत के लिए $790 का भुगतान करना पड़ा।"
समर्थन समुदायों में Apple और रेडिट के पास ऐसे धागे हैं जिनमें उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि दरारें या तो ढक्कन खोलने/बंद करने पर दिखाई देती हैं, या कि वे अगली बार लैपटॉप का उपयोग करने पर पहले से ही वहां थे:
“मैंने 1 महीने पहले एक मैकबुक एयर M6 खरीदा था और बिना किसी स्पष्ट कारण के स्क्रीन टूट गई। मैंने अपना कंप्यूटर रात भर टेबल पर छोड़ दिया और अगले दिन जब मैंने उसे खोला, तो स्क्रीन पर दाईं ओर 2 छोटी दरारें थीं। मैंने अधिकृत केंद्र से संपर्क किया Apple, जिसने मुझे बताया कि वारंटी Apple फैलता नहीं है क्योंकि यह संपर्क बिंदु पर एक दरार है, जैसे मैंने स्क्रीन और कीबोर्ड के बीच चावल के दाने के आकार का कुछ छोड़ दिया है। यह बेतुका है, क्योंकि मेरे पास मेरे डेस्क पर ऐसा कुछ नहीं है, और कंप्यूटर हमेशा की तरह कसकर बंद था और पूरी रात नहीं चलता था।"
"मेरे साथ भी ठीक वैसा ही हुआ था। लैपटॉप मेरी मेज पर था और जब मैंने उसे खोला, तो वह टूट गया और उस पर धारियाँ थीं।'
"यहाँ ऐसा ही है। मैं मेज पर बैठा हूँ - सब कुछ ठीक है, मैं घर आया, इसे खोला - और एक दरार है।"
"हमने 1 महीने पहले मैकबुक एयर एम4 खरीदा था। पिछले सप्ताहांत मेरी पत्नी नेटफ्लिक्स पर एक फिल्म देख रही थी और देखने के कोण को बदलने के लिए किनारों के आसपास स्क्रीन को समायोजित किया। बाईं ओर एक क्षेत्र को छोड़कर जहां अनियमित पैटर्न की चमकदार रेखाएं थीं, स्क्रीन को ब्लैक आउट कर दिया गया था।'
“मेरी 17 वर्षीय बेटी अपने मैकबुक प्रो (M1 डिस्प्ले) पर काम करने के लिए अपने डेस्क पर बैठी थी और ब्रेक लेने के लिए उसे बंद कर दिया। जब वह काम पर लौटी, तो डिवाइस को खोलने के बाद, उसने देखा कि डिस्प्ले का निचला हिस्सा टिमटिमाती हुई काली और सफेद रेखाओं के साथ-साथ स्क्रीन के बाईं ओर लंबवत रंगीन रेखाओं से ढका हुआ था।'
रिपोर्टों के बीच सुराग हैं जो दो संभावित परिस्थितियों की ओर इशारा करते हैं। पहला यह है कि लैपटॉप को निचले हिस्से में कुछ कचरे के साथ बंद कर दिया गया था। यह किसी भी लैपटॉप के साथ एक जोखिम है, लेकिन यह बहुत संभव है कि यहां यह बहुत महीन, यहां तक कि अगोचर धूल से संबंधित हो। दूसरा, बंद होने, खुलने या स्थानांतरित होने पर स्क्रीन झुक जाती है। जैसा कि एक उपयोगकर्ता ने उल्लेख किया है, डिस्प्ले को बंद होने पर खतरनाक क्षण से ठीक से बचाने के लिए फ्रेम बहुत कमजोर है।
फिलहाल, हर कोई आधिकारिक टिप्पणी का इंतजार कर रहा है Apple.
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