शान्ति एक्सबॉक्स वन सात साल पहले से, और वह एक अच्छी तरह से आराम करने की तैयारी कर रही है। हालांकि, इसे लिखना जल्दबाजी होगी: बड़ी संख्या में गेम, उत्कृष्ट गेम पास सेवा और लगातार कीमतों में कटौती से निश्चित रूप से बिक्री में वृद्धि होगी - और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि सुपर-शक्तिशाली Xbox सीरीज X क्षितिज पर आ रही है .
हमारे संपादक सभी आधुनिक कंसोल का उपयोग करके लगातार गेम की समीक्षा करते हैं - PlayStation 4, एक्सबॉक्स वन और निंटेंडो स्विच, इसलिए हम किसी भी डिवाइस से संबंधित कई विशिष्ट मुद्दों से अवगत हैं। कई सकारात्मक गुणों के बावजूद, Xbox One अक्सर अपने उपयोगकर्ताओं को मदद के लिए खोज इंजन की ओर जाने के लिए मजबूर करता है। हमारी सामग्री में, हम कई सामान्य समस्याओं को हल करने का प्रयास करेंगे जो आपको गेमप्ले का आनंद लेने से रोकती हैं।
यदि आपको सूची में अपनी समस्या नहीं मिलती है, तो टिप्पणियों में पूछें - हम मदद करने की कोशिश करेंगे।
यदि आपने बहुत पहले कंसोल नहीं खरीदा है और आपके पास अभी भी रसीद है, तो आप खुद को परेशान नहीं कर सकते हैं और आधिकारिक प्रतिनिधियों से मदद मांग सकते हैं Microsoft. यहाँ फ़ोन नंबर और पते हैं:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/
https://support.microsoft.com/ru-ru/devices
यूक्रेन के उपयोगकर्ता 0 800 308 800 या +380 44 230 5101 पर कॉल कर सकते हैं।
यदि आपको ऑनलाइन सेवाओं या मल्टीप्लेयर गेम के साथ कोई समस्या है, तो अलार्म न बजाएं, और सबसे पहले Xbox Live सेवा की स्थिति की जाँच करें यह पता.
पाठ में जाने से पहले, बिजली को चालू/बंद करने का प्रयास करें। आप हंस सकते हैं, लेकिन यह साधारण कदम 90% तक छोटी-छोटी गलतियों को दूर कर देता है। कंसोल को बंद करने के लिए, 10 सेकंड के लिए या कंसोल बंद होने तक कंसोल पर पावर बटन (Xbox लोगो जलाया जाता है) को दबाकर रखें। उसके बाद, इसे चालू करें और अपनी त्रुटि जांचें। मदद नहीं की? आइए पढ़ते हैं।
यह भी पढ़ें: निन्टेंडो स्विच की समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें
आइए उस समस्या से शुरुआत करें जो हमें लंबे समय से परेशान कर रही है। जब Xbox One S का जन्म हुआ - कंसोल का एक नया, छोटा संस्करण - इसके साथ Microsoft एक अद्यतन नियंत्रक जारी किया। ऐसा लगता है कि सब कुछ ठीक हो जाएगा, यदि एक त्रुटि नहीं होती, जो इस विशेष संशोधन के कई मालिकों से बहुत परिचित है।
हम कंसोल चालू करने के बाद सिंक्रनाइज़ेशन के निरंतर नुकसान के बारे में बात कर रहे हैं। त्रुटि केवल तब होती है जब आपका कंसोल स्लीप मोड में नहीं होता है।
यदि आप सेटिंग्स में पावर सेविंग मोड का चयन करते हैं, तो Xbox अधिक समय तक चालू रहता है। इसे सीधे गेमपैड से चालू किया जाता है, हमेशा की तरह, कनेक्ट करने के बजाय, नियंत्रक कनेक्शन के नुकसान की रिपोर्ट करते हुए, पागलपन से चमकना शुरू कर देता है। केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह है सिग्नल के वापस आने तक सिंक बटन दबाएं।
बेशक, यह त्रुटि घातक नहीं है, लेकिन यह बहुत अप्रिय है। जहाँ तक हम बता सकते हैं, Xbox पर ही डिसिंक्रनाइज़ेशन बहुत आम है, जहाँ कई लोगों ने इसका सामना किया है - इसकी पुष्टि विषयगत मंचों पर थ्रेड्स द्वारा की जाती है।
तो समाधान क्या है? दुर्भाग्य से, हम संक्षेप में बताने के लिए मजबूर हैं कि वह नहीं है। ऐसा लगता है कि गेमपैड की कमी और सॉफ़्टवेयर त्रुटि दोनों हैं। हमारी सलाह: नियंत्रक के फर्मवेयर को पुनर्स्थापित करें और पुनः प्रयास करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो यह कंसोल को स्टैंडबाय मोड में रखने के लिए रहता है। यह सुविधाजनक है: इसलिए सभी अपडेट पृष्ठभूमि में डाउनलोड किए जाएंगे, और पिछले गेम को फिर से चालू नहीं करना होगा।
बेशक, सेवा केंद्र से संपर्क करने का विकल्प हमेशा होता है। वहां, आपके नियंत्रक को दोषपूर्ण के रूप में पहचाना जा सकता है और एक नए के साथ बदल दिया जा सकता है।
अक्सर यूजर्स को इस बात का सामना करना पड़ता है कि उनका कंसोल अजीबोगरीब आवाजें निकालने लगता है। सौभाग्य से, यहां तक कि डिस्क ड्राइव के अन्य शोर से भी डिस्क को खतरा नहीं है - वे, एक नियम के रूप में, हमेशा सुरक्षित होते हैं। हालाँकि, यह हमेशा अप्रिय होता है जब ऐसी ध्वनि के साथ एक संदेश भी होता है कि डिस्क को पढ़ा नहीं जा सकता है।
जब यांत्रिक क्षति या कंसोल की कमी की बात आती है, तो बेहतर है कि आप खुद को परेशान न करें, और तुरंत सेवा विभाग से संपर्क करें। हम आपको ऐसा करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं, अन्यथा आप केवल स्थिति को और खराब कर सकते हैं।
एक से अधिक बार, हमें इस तथ्य का सामना करना पड़ा कि हमारे पूरी तरह से "स्वस्थ" कंसोल को चालू करने के बाद वीडियो सिग्नल आउटपुट करने से इनकार कर दिया। हम सिस्टम की आवाज़ें सुन सकते थे जो हमें बताएं कि सब कुछ ठीक उसी तरह काम कर रहा था जैसा उसे करना चाहिए था, लेकिन कोई वीडियो नहीं था। यह बहुत कष्टप्रद है और यहां तक कि रिबूट करने से भी मदद नहीं मिली।
सबसे पहले, हम आपको एचडीएमआई केबल को बदलने की सलाह देते हैं - यह समस्या हो सकती है। सुनिश्चित करें कि यह कहीं नहीं जाता है और पुनः प्रयास करें। एक अन्य समाधान एक पूर्ण सिस्टम रीसेट करना है। यह उतना डरावना नहीं है जितना लगता है: बस दस सेकंड के लिए पावर बटन (केस पर) दबाए रखें, फिर कंसोल चालू करें। इससे शायद मदद मिलनी चाहिए। यदि यह मदद नहीं करता है, तो Xbox को नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें और इसे कुछ मिनटों के लिए खड़े रहने दें।
एक अन्य उपाय वीडियो सेटिंग्स को रीसेट करना है। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:
एक्सबॉक्स वन स्लीप मोड एक बहुत ही सुविधाजनक सुविधा है जो आपको वीडियो गेम या कंसोल के लिए अपडेट डाउनलोड करने से परेशान नहीं होने देती है। जब भी मैं हेलो के लिए एक और बड़ी अपडेट फ़ाइल देखता हूं: मास्टर चीफ कलेक्शन, आकार में कई दसियों गीगाबाइट, मुझे कंसोल को स्लीप मोड में न डालने का अफसोस होता है। अभी भी अंदर Microsoft यह उम्मीद की गई थी कि इस तरह से कंसोल हमेशा काम करेगा, वास्तव में, कभी भी बंद नहीं होगा और हमेशा वॉयस कमांड सुनता रहेगा। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह सुविधा समस्याओं से रहित नहीं है।
PS4 के विपरीत (और लगभग स्विच और कुछ न कहें), एक्सबॉक्स वन बहुत अप्रत्याशित ढंग से व्यवहार करता है। यदि PS4 हमेशा स्लीप मोड में गेम को मेमोरी में सेव करता है, तो Xbox One समय-समय पर बिना किसी स्पष्टीकरण के गेम को अनलोड करता है। हां, यह अप्रिय है, लेकिन यह आपके मॉडल के लिए विशिष्ट बग नहीं है। ऐसा भी होता है कि अपडेट डाउनलोड करने के लिए Xbox जानबूझकर गेम को बंद कर देता है। बहुत बेवकूफ, हम सहमत हैं। लेकिन ऐसा करने के लिए कुछ नहीं है - कंसोल पहले से ही व्यवस्थित है।
आपने कितनी बार एक गेम लॉन्च करने की कोशिश की है, जिसे केवल एक घृणित संदेश द्वारा रोका गया है, जिसमें कहा गया है कि आपको पहले एक अपडेट डाउनलोड करने की आवश्यकता है? और यह अच्छा है अगर हम छोटे पैच के बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन कभी-कभी गेम को एक महत्वपूर्ण अपडेट प्राप्त होता है जिसे लोड होने में एक दर्जन मिनट से अधिक समय लगता है। उसी समय, PS4 या स्विच के विपरीत, अपडेट को अनदेखा करना असंभव है - Xbox One आपके गेम को लॉन्च करने से इनकार कर देगा। मैंने इस बात की गिनती खो दी है कि कंसोल ने मुझे कितनी बार पुनर्विचार किया है कि क्या मैं इसे इस तरह चालू करना चाहता हूं फीफा 20 या फोर्ज़ा होराइजन 4.
क्या करें, त्याग दें? जरूरी नही। एक समाधान है: कंसोल की इंटरनेट सेटिंग पर जाएं और वहां "ऑफ़लाइन मोड" ढूंढें। इसे चालू करें, कंसोल इंटरनेट से कनेक्शन खो देगा - और आपसे वहां कोई भी डाउनलोड मांगना बंद कर देगा। जीत? हां तकरीबन। यदि आप, मेरी तरह, रेडियो सुनना पसंद करते हैं या खेल की पृष्ठभूमि में स्ट्रीमिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो वे काम नहीं करेंगे। फिर, यह एक सिस्टम बग नहीं है, बल्कि एक Xbox One असुविधा है।
त्रुटि 0x87e105dc इस या उस गेम को लॉन्च करने में असमर्थता की ओर ले जाती है। यह अक्सर कहीं से भी प्रकट होता है और उसी तरह गायब हो जाता है। यह इस तथ्य से संबंधित है कि Xbox One सिस्टम ऑनलाइन सेवाओं पर बहुत केंद्रित है, और जब कनेक्शन में कुछ गलत होता है, तो सबसे पहले खिलाड़ी को नुकसान होता है। खैर, त्रुटि 0x87e105dc का मतलब यही है Microsoft किसी विशेष उत्पाद के लिए आपके लाइसेंस का सत्यापन नहीं किया जा सकता. क्यों? कई विकल्प हैं. सबसे अधिक संभावना है, Xbox Live सर्वर के साथ कुछ हुआ है। अन्य कारण भी हो सकते हैं: उदाहरण के लिए, आपने कंसोल के फर्मवेयर को अपडेट नहीं किया है, या आपने गलत वैकल्पिक मैक पता दर्ज किया है।
क्या करें? सबसे पहले, Xbox Live सेवा की स्थिति जांचें (इस लिंक पर) अगर यहां सब कुछ क्रम में है, तो समस्या आपके पक्ष में है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप सेटिंग में जाएं, फिर सभी सेटिंग्स, वैयक्तिकरण, जहां आप अपना होम Xbox सेट कर सकते हैं। संबंधित आइटम में, अपने खाते पर क्लिक करें और "इसे मेरा मुख्य खाता बनाएं" पर क्लिक करें। इससे मदद मिलनी चाहिए।
अगर इससे मदद नहीं मिली, तो वैकल्पिक मैक पते को हटा दें:
एक समस्या जिसे किसी भी समान उपकरण से टाला नहीं जा सकता है। जब कंसोल जीवन का कोई संकेत नहीं दिखाता है, या केवल थोड़े समय के लिए चालू होता है, तो आप तुरंत देवताओं को घबराना और शाप देना चाहते हैं, लेकिन आपको जल्दी नहीं करना चाहिए। सबसे अधिक संभावना है, यहां समस्या कंसोल में नहीं है, बल्कि बिजली आपूर्ति इकाई में है।
इससे पहले कि आप घबराएं, यह देखने के लिए जांचें कि कहीं नेटवर्क केबल गलती से बंद तो नहीं हो गया। फिर बिजली की आपूर्ति को देखें: यदि उस पर संकेतक सफेद या नारंगी रंग का होता है, तो सब कुछ ठीक है। लेकिन अगर कोई रोशनी नहीं है, या अगर यह चमकती है, तो इसे बदलने की जरूरत है। लेकिन पहले कुछ कारकों की जाँच करें।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि समस्या आउटलेट में नहीं है। इसके अलावा, कंसोल को गेमपैड के साथ नहीं, बल्कि सीधे केस के बटन से चालू करने का प्रयास करें। हमने पहले ही सिंक्रनाइज़ेशन के साथ संभावित समस्याओं के बारे में बात की है - या नियंत्रक बस निर्वहन कर सकता है।
यदि आपका टीवी काली स्क्रीन दिखाता है लेकिन कंसोल चालू हो जाता है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या ध्वनि है - शायद आपको उस बिंदु #3 पर वापस जाना चाहिए जहां हमने इस समस्या का वर्णन किया था।
यह सबसे कष्टप्रद गलतियों में से एक है। वह कहीं से भी बाहर आती है और हर समय मूड खराब करने की कोशिश करती है, और उसे समझाना इतना आसान नहीं है। यह एक और संकेत है कि ऑनलाइन सेवाओं पर Xbox की निर्भरता रचनाकारों का सबसे अच्छा विचार नहीं था।
कभी-कभी, जब आप गेम शुरू करते हैं, तो कंसोल लोडिंग स्क्रीन को लंबे समय तक दिखाता है, फिर यह कहते हुए एक त्रुटि देता है कि गेम लोड होने में बहुत अधिक समय ले रहा है। और यह सबकुछ है। यह ज्ञात नहीं है कि किसे दोष देना है और क्या करना है। जब कंसोल कहता है "शुरू होने में बहुत लंबा समय लगा" तो क्या करें?
शुरू करने के लिए, इसके लिए Xbox Live सेवाओं की जाँच करें इस लिंक द्वारा. ऐसा लगभग हमेशा करने की अनुशंसा की जाती है जब कोई चीज़ काम नहीं करती है। कुछ वीडियो गेम सर्वर से कनेक्शन पर निर्भर करते हैं, और यदि कनेक्शन टूट गया है, तो वे प्रारंभ भी नहीं होंगे। दुर्भाग्य से, यदि आपको लिंक में समस्याएँ दिखाई देती हैं, तो आपको गेम को कुछ समय के लिए छोड़ देना चाहिए। आप स्वयं यहां कुछ नहीं करेंगे, आप केवल काम करने वालों से ही आशा कर सकते हैं Microsoft.
यदि सेवाएं क्रम में हैं, तो समस्या आपके पक्ष में है। यह अच्छा है या बुरा यह आप पर निर्भर है।
इस मामले में, पहले प्रोग्राम या गेम को फिर से शुरू करने का प्रयास करें। यह अटपटा है, लेकिन कभी-कभी आपको बस इतना ही करना होता है। लेकिन सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप निश्चित रूप से खेल से बाहर हो गए हैं (समस्याग्रस्त एप्लिकेशन का चयन करें, "मेनू" बटन दबाएं और "बाहर निकलें" चुनें)। दस सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर से शुरू करने का प्रयास करें।
अगर इससे मदद नहीं मिली, तो कंसोल को रीबूट करें। कौन जानता है, शायद यह कैश की बात है। बस सेटिंग्स में "कंसोल रीस्टार्ट" विकल्प ढूंढें और "हां" पर क्लिक करें। आप केवल दस सेकंड के लिए पावर बटन को भी दबा सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने लिखा है कि लगातार कई रिबूट के बाद त्रुटि गायब हो जाती है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो हम आपको फिर से सलाह देते हैं कि नेटवर्क से कंसोल को पूरी तरह से बंद कर दें और थोड़ा इंतजार करें। मदद नहीं की? सेटिंग में जाकर ऑफलाइन जाने की कोशिश करें और इस तरह गेम को इनेबल करें।
यदि आप बाहरी मीडिया का उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या इसके साथ हो सकती है। समस्याग्रस्त गेम को सिस्टम मेमोरी में ले जाने का प्रयास करें।
कोई आपके क्षेत्र को सेटिंग्स में बदलने की सलाह देता है, लेकिन चूंकि यह क्रिया हर तीन महीने में केवल एक बार की जा सकती है, हम आपको कोशिश करने की सलाह नहीं देंगे, हालांकि कौन जानता है कि इस तरह के प्रयोग से क्या हो सकता है।
यह अप्रिय समस्या या तो फ़ैक्टरी दोष या यांत्रिक खराबी से संबंधित है। सबसे पहले, जांचें कि क्या कंसोल "साँस" ले सकता है - कई डिवाइस को एक तंग जगह में रखने की गलती करते हैं, जहां यह ज़्यादा गरम होता है। एक सामान्य नियम के रूप में, यदि कोई शीतलन समस्या है, तो Xbox आपको चेतावनी देगा कि उसे बंद करना होगा।
बिजली की आपूर्ति की जांच करना सुनिश्चित करें: यदि संकेतक काला है या चमकता है, तो इसे बदलने की आवश्यकता है।
यह देखने के लिए कि क्या आपके पास ऑटो-ऑफ़ विकल्प है, अपनी सेटिंग्स जांचें। सेटिंग्स में "स्वचालित रूप से बंद न करें" आइटम है, आपको इसकी आवश्यकता है।
यदि यह सब आपकी मदद नहीं करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह एक ब्रेकडाउन है, जिसके साथ केवल सेवा केंद्र ही मदद करेगा। सामग्री की शुरुआत में समर्थन टेलीफोन नंबर इंगित किए गए हैं।
यहां यह अधिक जटिल है: ध्वनि के साथ समस्याएं टूटे हुए कंसोल या केबल की खराबी और सॉफ्टवेयर दोनों के कारण हो सकती हैं।
सबसे पहले, सबसे सामान्य जांचें: क्या आपके टीवी में ध्वनि चालू है, या हेडफ़ोन जुड़े हुए हैं या नहीं। यदि आप रिसीवर का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह चालू है।
अगर सब कुछ ठीक है, तो आपको सेटिंग्स में, वीडियो और साउंड सेक्शन में जाना चाहिए। यहां, अपने सिस्टम के आधार पर या तो एचडीएमआई या ऑप्टिकल कनेक्शन चुनें। इसके बाद ऑडियो फॉर्मेट को सेलेक्ट करें। यदि आप तय नहीं कर सकते हैं, तो बस "असम्पीडित स्टीरियो" पर क्लिक करें।
मदद नहीं की? तब समस्या केबल में हो सकती है। एक अलग एचडीएमआई का उपयोग करने का प्रयास करें। यह बहुत संभव है कि समस्या इसमें निहित है।
एक्सबॉक्स वन इंटरनेट से प्यार करता है और इसके बिना नहीं रह सकता है, और अगर आपके कनेक्शन में कुछ गड़बड़ है, तो यह तुरंत सिस्टम को प्रभावित करता है। लेकिन कभी-कभी सब कुछ काम करने लगता है, लेकिन गेम और अपडेट लोड होने में काफी लंबा समय लगता है। यह एक समस्या है क्योंकि आप एकाधिक डाउनलोड के बिना कंसोल का उपयोग नहीं कर सकते, भले ही आप डिस्क खरीदना पसंद करते हों।
यदि आप Xbox One पर डाउनलोड की गति से बिल्कुल संतुष्ट नहीं हैं, और आप सुनिश्चित हैं कि यह एक बेईमान प्रदाता नहीं है, तो निम्न चरणों का प्रयास करें:
Xbox One सभी आधुनिक कंसोलों में सबसे बहुमुखी कंसोल है। यह आपको सामग्री को उच्च गुणवत्ता में स्ट्रीम करने, और संगीत सुनने (सीडी सहित), और ब्लू-रे फिल्में और टेलीविजन देखने की अनुमति देता है - सामान्य तौर पर, सब कुछ। बड़ा उच्चारण Microsoft ध्वनि की गुणवत्ता को भी प्रभावित करता है (कंपनी डॉल्बी एटमॉस का उल्लेख करना पसंद करती है), इसलिए यह आश्चर्य की बात नहीं है कि कई होम थिएटर प्रेमी अपने कंसोल से प्रीमियम ध्वनि की उम्मीद करते हैं। लेकिन अगर आप गेम चालू करते हैं, और रसदार सराउंड साउंड के बजाय, आपको उदास स्टीरियो मिलता है, तो कुछ गलत हो गया है। क्या करें?
सोचें कि आप क्या करेंगे, लेकिन दुनिया में अभी भी बहुत से लोग हैं जो सीडी सहित भौतिक मीडिया पर संगीत खरीदना जारी रखते हैं। PS4 के विपरीत, Xbox One सीडी से संगीत चला सकता है, लेकिन ऐसा करना उतना आसान नहीं है, उदाहरण के लिए, PS3 पर। आप केवल डिस्क को डिस्क ड्राइव में सम्मिलित नहीं कर सकते हैं और सुनना शुरू नहीं कर सकते - आपको उपयुक्त सॉफ़्टवेयर को प्री-लोड करने की आवश्यकता है। हाँ, मुझे यह भी समझ में नहीं आया कि इस तरह की चीजें सिस्टम में क्यों स्थापित नहीं हैं, लेकिन मैंने फिल स्पेंसर को इस पर नहीं खींचने का फैसला किया।
तो, अपने पसंदीदा एल्बम को सुनने के लिए, आपको डाउनलोड करना होगा विशेष आवेदन vid Microsoft बड़े नाम "ऑडियो सीडी प्लेयर" के साथ। इससे सभी समस्याओं का समाधान होना चाहिए.
आपको आश्चर्य हो सकता है, लेकिन डीवीडी या ब्लू-रे डिस्क के मामले में, स्थिति समान है: डिफ़ॉल्ट रूप से, Xbox नहीं जानता कि वे किस प्रकार की डिस्क हैं। फिल्में देखने के लिए, आपको फिर से चाहिए जाना बाज़ार में और "ब्लू-रे प्लेयर" डाउनलोड करें। नाम के बावजूद यह डीवीडी भी पढ़ता है।
जब हम कंसोल खरीदते हैं, तो हम सबसे पहले उम्मीद करते हैं कि उस पर खेलना सुविधाजनक और सुखद होगा। ज्यादातर समय ऐसा ही होता है, लेकिन हमेशा कुछ गलत हो सकता है। यदि आप किसी विशिष्ट गेम के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो एक अच्छा मौका है कि समस्या Xbox नहीं है, बल्कि गेम ही है - खासकर यदि रिलीज हाल ही में है। समीक्षा करते समय, हम अक्सर ऐसे कच्चे खेलों के बारे में आते हैं जिन्हें ठीक से अनुकूलित नहीं किया गया था - तुरंत दिमाग में आता है नियंत्रण і स्टार वार्स जेडी: फॉलन ऑर्डर. क्या अधिक है, यहां तक कि अनन्य ओरिएंट और विल ऑफ द विस्प्स भी गंभीर रूप से संघर्ष कर रहे थे। तथा कर्तव्य की पुकार आधुनिक संग्राम बार-बार जाने के लिए जाना जाता है।
У Microsoft є आधिकारिक सूची "समस्याग्रस्त" खेल जिसके साथ कुछ कठिनाइयाँ उत्पन्न होती हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे पढ़ें, लेकिन ध्यान रखें कि यह केवल अंग्रेजी में है।
इसलिए, यदि कोई विशेष गेम बेकार है, तो आप अपने असंतोष को सीधे उसके प्रकाशक और डेवलपर को संबोधित कर सकते हैं, न कि Xbox को। लेकिन अगर आपको ऐसा लगता है कि एक भी गेम गलत तरीके से व्यवहार करना शुरू नहीं कर रहा है, तो समस्या वास्तव में कंसोल में हो सकती है।
बहुत से लोग Xbox खरीदते हैं, यह उम्मीद करते हुए कि कंसोल न केवल वीडियो गेम के लिए एक उपकरण बन जाएगा, बल्कि सभी संभावित प्रारूपों और डिस्क के लिए एक मीडिया प्लेयर भी बन जाएगा। और यदि भौतिक मीडिया की बात आती है तो यह वास्तव में काफी सार्वभौमिक है (इस बारे में बिंदु #13 देखें), वीडियो फ़ाइलों के साथ अप्रत्याशित कठिनाइयां उत्पन्न हो सकती हैं।
ब्लू-रे की तरह, आपको वीडियो देखने के लिए एक ऐप डाउनलोड करना होगा। "सिनेमा और टीवी" का आधिकारिक एप्लिकेशन है Microsoft. सिद्धांत रूप में, यह कई प्रारूपों को स्वीकार करता है, लेकिन डीटीएस का समर्थन नहीं करता है, जो उच्च गुणवत्ता वाली फिल्में देखते समय इसकी उपयोगिता को नकार देता है। स्टोर में आप वीएलसी पा सकते हैं - एक ऐसा नाम जो हर किसी से परिचित है, लेकिन यह हमें उतना सार्वभौमिक नहीं लगता कोडी. यह खिलाड़ी दृश्य समस्याओं के बिना लगभग सब कुछ खाता है और कई प्लगइन्स का समर्थन करता है जो इसकी कार्यक्षमता का काफी विस्तार करते हैं। यदि आप USB फ्लैश ड्राइव से वीडियो देखना पसंद करते हैं तो ये दोनों खिलाड़ी ठीक हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप जैसे लोकप्रिय ऐप्स का उपयोग करके अपने पीसी से फ़ाइलें स्ट्रीम कर सकते हैं Plex.
यदि आप Xbox One X खरीदने का निर्णय लेते हैं, तो आप बेहतर छवि गुणवत्ता की अपेक्षा करते हैं। लेकिन जब आप इस समस्या का सामना करते हैं कि एक वीडियो गेम बिल्कुल अच्छा नहीं दिखता है, तो शायद यह कंसोल नहीं है जो समस्या है।
सबसे पहले, चित्र सेटिंग्स की जाँच करें और पता करें कि क्या विशेष वीडियो गेम 4K चित्र का समर्थन करता है। यदि यह इसका समर्थन करता है, तो अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह है कि आप किस एचडीएमआई केबल का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपने गलती से अपने पुराने केबल को कनेक्ट कर दिया है (कई लोग इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को तेज करने के लिए ऐसा करते हैं), तो आपको इसे इसके साथ आने वाले केबल से बदलना चाहिए - केवल "तेज" केबल UHD का समर्थन करते हैं।
और सबसे महत्वपूर्ण बात, जांचें कि आपका केबल एचडीएमआई 2.0 ए / एचडीसीपी 2.2 संगत जैक से जुड़ा है। केवल ऐसे पोर्ट में अल्ट्रा-हाई डेफिनिशन इमेज के लिए बैंडविड्थ होती है। यदि आप एचडीएमआई वीडियो रिसीवर या स्प्लिटर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे एचडीएमआई 2.0 ए और एचडीसीपी 2.2 का भी समर्थन करना चाहिए।
हालांकि किनेक्ट गेमर्स के बीच कभी लोकप्रिय नहीं हुआ, यह काफी कुछ वीडियो गेम का समर्थन करता है। कई खिलाड़ी इस एक्सेसरी के साथ खेलना चाहेंगे, लेकिन अगर यह आपके हाथ में भी है, तो भी यह गारंटी नहीं है कि आप इसका इस्तेमाल कर पाएंगे।
कम ही लोग जानते हैं कि न तो Xbox One S और न ही Xbox One X में Kinect के लिए विशेष कनेक्टर हैं। ऐसा लगता है, ठीक है, क्यों नहीं Microsoft क्या आपने अपनी स्वयं की एक्सेसरी के लिए एक मालिकाना कनेक्टर नहीं जोड़ा है जो लॉन्च के समय प्रत्येक Xbox कंसोल के साथ बेचा गया था? लेकिन इसके बजाय, कंपनी ने एक रास्ता अपनाया Apple और अकथनीय कारणों से बंदरगाह को हटा दिया, यह सुझाव देते हुए कि सभी किनेक्ट मालिक ... एडाप्टर का उपयोग करते हैं।
क्या बुरा है, यह एडेप्टर लंबे समय से आसपास है उत्पादन बंद कर दिया और दुकान की अलमारियों से गायब हो गया। हां, आप अभी भी इसे खरीद सकते हैं, लेकिन "दुर्लभ" वस्तु की कीमतें आसमान छू गई हैं। दुर्भाग्य से, Kinect Sports Rivals या Fantasia: Music Evolved बिना एडॉप्टर के खेलना असंभव है।
कभी-कभी कुछ बुरा होता है, और बिना किसी स्पष्ट समस्या वाला गेम शुरू होने से इंकार कर देता है - भले ही डिस्क किसी अन्य कंसोल पर ठीक काम करती हो। ऐसा होता है, उदाहरण के लिए, GTA V या GTA Online। क्या करें?
सबसे पहले, किसी अन्य डिवाइस से गेम में प्रवेश करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, किसी अन्य कंसोल या पीसी से - शायद कारण खाते में ही है। यदि अन्य उपकरणों पर सब कुछ क्रम में है, तो Xbox में मामला सही है।
सबसे पहले, कंसोल के कैश को साफ़ करने का प्रयास करें - ऐसा करने के लिए, पावर बटन को दस सेकंड के लिए दबाए रखें। एक नया चुनें, और लंबे समय के बाद (सामान्य से अधिक समय तक) कंसोल चालू हो जाएगा। कई कष्टप्रद त्रुटियों को हल करने के लिए कैश मेमोरी को साफ़ करना एक अच्छा तरीका है।
मदद नहीं की? आपको खेल को फिर से स्थापित करना होगा। ऐसा करने के लिए, समस्याग्रस्त गेम को इंगित करें और "मेनू" बटन पर क्लिक करके अनइंस्टॉल करें चुनें। उसके बाद, गेम को फिर से डाउनलोड करें, या डिस्क से कॉपी करें।
कभी-कभी, बहुत कम ही, ऐसा होता है कि कुछ वीडियो गेम को इंस्टॉल होने से रोकता है। यदि संस्थापन प्रक्रिया 0% या किसी अन्य चिह्न पर रुक जाती है, तो कोशिश करें… प्रतीक्षा करें। गंभीरता से: कभी-कभी कोई त्रुटि न होने पर भी हम बहुत जल्दी घबरा जाते हैं।
ध्यान दें: यदि सामान्य हरा एनिमेटेड लोगो चालू करने के बाद प्रकट नहीं होता है, तो प्रक्रिया को दोहराया जाना चाहिए। मुख्य बात यह है कि पावर बटन को समय से पहले न छोड़ें।
खेल को चालू करने के बाद स्थापित किया जाना चाहिए। उसके बाद, आप इंटरनेट चालू कर सकते हैं।
हमेशा की तरह, हम नंबर एक फिक्स - हार्डवेयर रिबूट के साथ शुरू करते हैं। यह कैसे करना है, हमने पाठ में बार-बार वर्णन किया है। मदद नहीं की? यह संभावना है कि आपको नियंत्रक के फर्मवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता है - हाँ, नियंत्रक, कंसोल नहीं। बहुत से लोग भूल जाते हैं कि गेमपैड को भी अपडेट करने की आवश्यकता होती है।
ऐसा लगता है, लेकिन यह स्वर्ग से किस तरह का उपहार है? हालाँकि, कंसोल की मीडिया लाइब्रेरी से संबंधित कोई भी आश्चर्य व्यामोह का कारण बनता है - और ठीक ही ऐसा। कम आश्चर्य, बेहतर। आइए उन बिंदुओं के माध्यम से चलते हैं कि आपके सिस्टम पर एक अवांछित गेम क्यों हो सकता है।
यदि आपने ऊपर सूचीबद्ध बिंदुओं में से किसी एक के लिए हां में उत्तर दिया है, तो आप जानते हैं कि विसंगति क्या है। एक नियम के रूप में, गेमशेयर सुविधा या यह तथ्य कि आपका कंसोल मुख्य नहीं है, ऐसे अप्रत्याशित क्षणों की ओर ले जाता है। किसी मित्र से पूछें कि क्या उन्होंने अपने कंसोल से कोई गेम खरीदा है।
ये इंटरनेट त्रुटियां हैं। उन्हें हल करने के लिए, आपको कनेक्शन को समझने की जरूरत है। सेटिंग्स में खुदाई करने का प्रयास करें, कनेक्शन की जांच करें। अपने राउटर को रिबूट करें, इससे जुड़े आसन्न उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना न भूलें। राउटर जितनी देर बंद रहे, उतना अच्छा है।
Xbox One कंसोल को अपडेट होना चाहिए, लेकिन कोई अपडेट नहीं मिला। दूसरे शब्दों में, फिर से कुछ संचार समस्याएं। पिछले बिंदु और एक अप्रिय, लेकिन अक्सर प्रभावी तकनीक का प्रयास करें - बस प्रतीक्षा करें।
आपातकालीन ऑफ़लाइन अद्यतन में कोई त्रुटि उत्पन्न हुई. हम आपको केवल सीधे संपर्क करने की सलाह दे सकते हैं Microsoft.
यह निराशाजनक संदेश अद्यतन के बाद गंभीर समस्याओं का संकेत देता है। केवल एक चीज जो की जा सकती है वह है कंसोल को मरम्मत के लिए भेजना।
यह त्रुटि एचडीसीपी "हैंडशेक" है जब कंसोल टीवी से कनेक्ट करने का प्रयास करता है। दोनों उपकरणों को जोड़ने वाली केबल को दोष देने की सबसे अधिक संभावना है। यहाँ समाधान है:
किसी भी अन्य समान डिवाइस की तरह (हम पहले से ही सोच-विचार किया हुआ Nintendo स्विच) एक्सबॉक्स वन अक्सर लड़खड़ाता है और उपयोगकर्ता को घबराहट का कारण बनता है। आधिकारिक दस्तावेज में सभी कठिनाइयों का वर्णन नहीं किया गया है, और सभी समाधान आधिकारिक वेबसाइट पर नहीं मिल सकते हैं। अपनी सामग्री में, हमने सबसे आम समस्याओं, या कठिनाइयों को इकट्ठा करने का प्रयास किया, जिनका हमने स्वयं सामना किया। बेशक, सभी संभावित कठिनाइयों का वर्णन करना संभव नहीं लगता है, लेकिन अगर आपको कोई परेशानी हुई है, तो टिप्पणियों में लिखें और हम मदद करने की कोशिश करेंगे।
टिप्पणियां
अच्छा! मुझे लगता है कि Xbox One अभी भी एक विश्वसनीय स्रोत है और इंटरनेट पर राउटर के अलावा अन्य मर्ज भी हो सकता है! इससे पहले कि यह पे वाईफाई था! एक बार जब आप एक वर्ष से अधिक समय तक पोर्न देखना चाहते हैं, तो मुझे टीवी पर एक और एक्सबॉक्स संस्करण के अलावा कुछ और मिलता है, जब एक पल टीवी-उल से शुरू होता है और एक ही समय में होता है! ओरे सी पॉट सा फेस! वास्तव में, क्या मुझे अश्लीलता और शोषण की परवाह है, क्या मुझे इसका कारण बनना चाहिए? मुल्ज़ुमेस्क प्रत्याशित!
सभी का दिन शुभ हो
मुझे एक समस्या है, मैं एक्सबॉक्स वन को बंद कर देता हूं और कंसोल बंद हो जाता है, केवल बिजली की आपूर्ति चालू होती है, जब कंसोल चालू होता है तो संकेतक रोशनी करता है और यह गुलजार होता है, इसलिए यह गुलजार होना बंद कर देता है, मुझे बाहर निकालना होगा सॉकेट से सुमा कंसोल, क्या कोई जानता है कि इसे कैसे हल किया जाए?
स्ज़ेप नेपोट!
नेकेम ऑलियन प्रॉब्लम लैन होगी होल फेल्सकुप्लोडिक ए वाइफाइ होल नेपोकिग नेम। एक दिन में एक दिन में एक पैसे की जरूरत होती है, जिससे आपको एक बड़ा नुकसान हो सकता है। वेलाज़ट वूररा कोन्योम है
एक वाई-फ़ाई कनेक्शन को अन्य डिवाइसों द्वारा अवरुद्ध किया जा सकता है, इसके अलावा फ़र्मवेयर का उपयोग भी किया जा सकता है। समस्या को हल करने के लिए मेरे पास कुछ कदम हैं:
1. एक राउटर का उपयोग करें: राउटर का एक टैप बेल्ट का उपयोग करना आवश्यक है। 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और आपका काम हो गया
पीछे यदि आप Xbox One से वाई-फ़ाई कनेक्ट करना चाहते हैं, तो यह बहुत अच्छा है।
2. एक्सबॉक्स वन-हॉज़ पर राउटर खरीदने से पहले: एक जेल सोके, मुझे एक्सबॉक्स वन-हॉज़ पर राउटर खरीदने की ज़रूरत है। आप वाई-फ़ाई का उपयोग कर सकते हैं जेलेरोसिट, इससे आपको कोई नुकसान नहीं होगा।
3. फ़र्मवेयर-टी का उपयोग करें: अधिक जानकारी के लिए, रूट किए गए फ़र्मवेयर का उपयोग करें। निर्माता की वेबसाइट नवीनतम फर्मवेयर संस्करण के साथ अपडेट की गई है।
4. नेटवर्क सेटिंग्स सेट करें: मेंज ए बेलिटासोक > हेलोज़ैट > हेलोज़ैटी बीलिटासोक >
विशेष विवरण > वैकल्पिक मैक-सीम > टॉर्लेस मेन्यूएलबोल्बा। Ez एक नेटवर्क पुनर्स्थापित करता है
बेल्लीटासोकाट एक समस्या है.
Kinect सेंसर कई समस्याएं पैदा कर सकता है, जैसे उच्च अंशांकन, एलावल्ट फर्मवेयर
हार्डवेयर विफलता। समस्या को हल करने के लिए मेरे पास कुछ कदम हैं:
1. कैलिब्राल्ड और काइनेक्ट सेंसर: मेंज ए बेलिटासोक > काइनेक्ट > एथेलीzteमैं एक Kinect szällöt vagy हूँ
Kinecttel मेनू से समस्या. एक सपने का पूरा उपयोग
कैलिब्रालासाहोज़।
2. फ़र्मवेयर-टी डाउनलोड करें: एक वर्ष से अधिक समय पहले, आपको Xbox One फ़र्मवेयर प्राप्त करना होगा। फ्रिसाइट्स और साल्टिगंग्स > रेगस्टर्न > फ्रिसाइट्स मेनूएलोज़बान एलेनोरिज़हेत्स्ज़।
3. एलेनोरिज़ड ए कैबेलेकेट: ग्योज़ोडी मेग रोला, होगी ए किनेक्ट सज़ालो ओओटोएन गेजोसिक एज़
एक्सबॉक्स वन-हॉज़। किहुज़नी इज़ विसज़ाडुग्नी को आज़माने का प्रयास करें।
4. Xbox समर्थन से संपर्क करें: यदि आपके पास कोई समर्थन है, तो Xbox से संपर्क करें
तत्त्स्सल äää सेगिटसेगर्ट।
अहोयते, मैं पूछना चाहता हूं कि क्या किसी ने ध्यान दिया है जब मैं F1 2022 जैसे विशेष गेम को चालू करता हूं, उदाहरण के लिए, कुछ मिनटों के लिए मैं Xbox One को बंद कर दूंगा और यह एक संदेश लिखेगा कि इसे बंद कर दिया गया है उपयोग के लिए. दो तेराज़ सो टुटो ह्रू ह्रल वी पोहोडे। एक्सबॉक्स वीएलएनओएम प्रीस्टट्रांसस्टवे पर है इसलिए यह किसी भी बॉक्स में नहीं है
शायद यह शीतलन प्रणाली को साफ करने और थर्मल इंटरफ़ेस को बदलने के लायक है (वह क्या है, टेपेलना पास्ता?)
मुझे बताएं कि क्या करना है यदि आप बाहरी एचडीडी 500 जीबी कनेक्ट करते हैं, तो इंटरनेट गायब हो जाता है, और थोड़ी देर बाद बॉक्स एचडीडी नहीं देखता है, आपको इसे प्रारूपित करने की आवश्यकता है, मुझे बताएं कि यह कौन था
क्षमा करें, मैं पूछना चाहता था, क्या यह बिजली की आपूर्ति है या डिवाइस के साथ कुछ और है?
मुझे एक समस्या है कि सेट-टॉप बॉक्स 5 सेकंड के लिए चालू हो जाता है और बंद हो जाता है। मैंने देखा कि बिजली आपूर्ति इकाई इस मोड में काम करती है, चाहे मैं सेट-टॉप बॉक्स चालू करूं या नहीं, बिजली आपूर्ति इकाई हरे रंग की रोशनी करती है और 5 सेकंड के लिए काम करता है, फिर लाल, 5 सेकंड के बाद यह फिर से हरा हो जाता है और फिर लाल काम करता है। साथ ही, अगर सेट-टॉप बॉक्स में कोई यूएसबी डिवाइस डाला जाता है तो यह शुरू नहीं होता है और लाल रोशनी करता है, अगर यह डिवाइस हटा दिया जाता है तो यह रोशनी करता है पांच सेकंड के लिए फिर से हरा। समस्या ब्लॉक में है।