प्रशंसकों के लिए Xiaomi और यूक्रेन में Mi ब्रांड का वास्तव में एक महत्वपूर्ण कार्यक्रम था - 6 अप्रैल को, Mi&MIUI कम्युनिटी की पार्टनर NIS कंपनी ने यूक्रेन में सबसे बड़े Mi मोनोब्रांड स्टोर की प्रस्तुति के साथ कंपनी का 7वां जन्मदिन मनाया। शोरूम, सर्विस सेंटर और एमआई कम्युनिटी ज़ोन कीव होरोडोक शॉपिंग सेंटर में तीसरी लाइन पर स्थित हैं। यह Mi इकोसिस्टम की लगभग पूरी रेंज के साथ-साथ Mijia स्मार्ट होम कॉन्सेप्ट के डिवाइस और सॉल्यूशंस को पेश करता है।
Mi&MIUI कम्युनिटी यूक्रेन के संस्थापक ऑलेक्ज़ेंडर शिरकोव, बिक्री निदेशक येवेन लेगकोस्टुप और एनआईएस कंपनी के विशेषज्ञों ने पत्रकारों को दुनिया में और यूक्रेन में ब्रांड के गठन और विकास के इतिहास के बारे में बताया, एक पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण के सिद्धांतों के बारे में, और समुदाय की निकटतम योजनाओं के बारे में।
यूक्रेन में Mi ब्रांड के समर्थकों की संख्या में वृद्धि, उत्पाद उपयोगकर्ताओं के लिए गुणात्मक रूप से नए, आधुनिक घर और घरेलू बुनियादी ढांचे के उच्च तकनीकी विकास के उद्देश्य से अभिनव कार्यक्रमों का समर्थन करना और उत्पाद खरीदारों के लिए आधिकारिक व्यापक सेवा केंद्रों का एक राष्ट्रव्यापी नेटवर्क बनाना जारी रहेगा। समुदाय का एक जरूरी कार्य होने के लिए। Xiaomi. वर्ष के दौरान यूक्रेन के प्रमुख शहरों में कुल 15 मोनोब्रांड केंद्र खोले जाने की योजना है।
नए शोरूम का पैमाना वास्तव में प्रभावशाली है, साथ ही प्रस्तुत उत्पादों की श्रेणी - पहले से ही प्रसिद्ध Mi ब्रांड के स्मार्टफोन और टैबलेट के अलावा, कंपनी द्वारा एकत्र किए गए उत्पादों की एक पूरी श्रृंखला है। Xiaomi इसके विंग के तहत - पहनने योग्य इलेक्ट्रॉनिक्स, हेडफ़ोन, ड्रोन और एक्शन कैमरा, राउटर, वीआर हेडसेट, टीवी, कपड़े और जूते, बैकपैक्स, विभिन्न घरेलू और व्यक्तिगत सामान।
बेशक, स्टोर में आप खुद को परिचित कर सकते हैं और इलेक्ट्रिक वाहनों की एमआई लाइन - इलेक्ट्रिक स्कूटर, साइकिल और यूनीसाइकिल की कोशिश कर सकते हैं।
प्रदर्शनी में एक विशेष स्थान स्मार्ट होम के लिए घरेलू उपकरणों को समर्पित है - ये स्मार्ट मल्टीकोकर्स, लाइट बल्ब, लैंप, रोबोट वैक्यूम क्लीनर और यहां तक कि वाशिंग मशीन भी हैं।
सामान्य तौर पर, प्रदर्शनी हॉल वास्तव में ठाठ है - यह Xioami के विभिन्न नवीन गैजेट्स से भरा हुआ है। और यह बहुत अच्छा है कि आप किसी भी नए उत्पाद को महसूस करने के लिए ऐसी जगह पर आ सकते हैं और खरीदने से पहले डिवाइस की क्षमताओं और कार्यों का परीक्षण कर सकते हैं, साथ ही स्टोर के कर्मचारियों से सभी मुद्दों पर सक्षम सलाह ले सकते हैं।
यह कोई रहस्य नहीं है कि बड़ी मात्रा में उत्पादन Xiaomi विभिन्न अवैध और अर्ध-कानूनी तरीकों से यूक्रेन में प्रवेश करें। सबसे अधिक बार, ये उत्पाद चीनी बाजार के लिए अभिप्रेत हैं और हमारे देश में इनका उपयोग करना समस्याग्रस्त है, कुछ मामलों में यह उचित स्थानीयकरण के बिना असंभव है, और कभी-कभी - खतरनाक भी. और जब आप न्यूनतम मूल्य की खोज में स्थानीय विक्रेता से ग्रे सामान खरीदते हैं या गैजेट ऑर्डर करते हैं Xiaomi एक चीनी ऑनलाइन स्टोर में, तो उत्पाद को स्थानीय परिस्थितियों के अनुकूल बनाने का पूरा भार आपके कंधों पर आ जाता है।
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स्मार्टफोन खरीदारों के बारे में चुटकुले Xiaomi, जिन्हें उनकी खरीद के बाद उपकरणों को फ्लैश करना चाहिए, वे पहले से ही "भाषाओं में दृष्टान्त" बन गए हैं। सबसे बुरी बात यह है कि इस स्थिति में व्यावहारिक रूप से निर्माता का कोई दोष नहीं है। ग्रे सामान के विक्रेता और "किफायती" खरीदारों को दोष देने की अधिक संभावना है, जो इस तरह के गैर-अनुकूलित उत्पादों की खरीद के साथ-साथ कई समस्याओं और अक्सर अतिरिक्त वित्तीय लागतों को प्राप्त करते हैं। लेकिन खरीदार की नजर में निर्माता हमेशा सबसे चरम रहता है। स्वाभाविक रूप से, ऐसी स्थिति ब्रांड की प्रतिष्ठा को बहुत प्रभावित करती है Xiaomi यूक्रेन में।
नया एमआई होम एंड सर्विस शोरूम ऊपर वर्णित समस्या को हल करने के लिए एक सभ्य दृष्टिकोण प्रदान करता है। एनआईएस एक आधिकारिक भागीदार है Xiaomi और स्टोर केवल प्रमाणित उत्पाद बेचता है जो सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर स्थानीयकरण से गुजरे हैं और यूक्रेन के क्षेत्र में उपयोग के लिए पूरी तरह से उपयुक्त हैं। स्वाभाविक रूप से, आधिकारिक वारंटी सभी खरीदे गए सामानों पर लागू होती है।
लेकिन एमआई होम एंड सर्विस की मुख्य विशेषता और विशिष्टता एक विशेष सेवा केंद्र है जो पारिस्थितिक तंत्र ब्रांड उत्पादों की पूरी श्रृंखला की सेवा करता है Xiaomi, वारंटी और बिक्री के बाद समर्थन, उपकरणों का रखरखाव प्रदान करता है। और जो विशेष रूप से महत्वपूर्ण है - उत्पाद की खरीद की जगह की परवाह किए बिना उपभोक्ता सेवा समर्थन की पूरी श्रृंखला प्राप्त कर सकता है।
वैश्विक एमआई और एमआईयूआई समुदाय के साथ घनिष्ठ सहयोग के तीन साल के अनुभव को देखते हुए, तकनीकी साधनों के अनुकूलन में समर्थन और यूक्रेनी बाजार के लिए सॉफ्टवेयर का स्थानीयकरण, नए मोनोब्रांड केंद्र के विशेषज्ञ किसी भी मुद्दे को जल्दी और कुशलता से हल कर सकते हैं।
माल की बिक्री और उत्पाद सेवा के अलावा, नया शोरूम Mi कम्युनिटी ज़ोन के कार्य भी करेगा - अर्थात, यह Mi और MIUI प्रशंसकों की बैठकों के लिए एक स्थान होगा, जो नियमित रूप से यूक्रेनी द्वारा आयोजित किए जाते हैं। समुदाय की शाखा। उदाहरण के लिए, जैसा कि मैंने भी एक बार देखा था: MIUI मीटअप और कीव में MIUI 8 का प्रदर्शन.
हम आपको एक बार फिर याद दिलाते हैं कि नया बिक्री और ग्राहक सेवा केंद्र Xiaomi एमआई होम एंड सर्विस यहां स्थित है: कीव, स्टेपाना बांदेरा एवेन्यू 23, होरोडोक शॉपिंग सेंटर, तीसरी लाइन।
